Il est difficile de battre la commodité et le luxe de recevoir un soin de beauté chez soi. Plutôt que de lutter contre la circulation et de se précipiter du travail au salon et à l'arrière, un appel à domicile nécessite seulement d'ouvrir votre porte d'entrée et de profiter de l'expérience. Bonheur!
Mais faire du travail de beauté là où vous vivez a son propre ensemble de paramètres. Après tout, votre place n'est probablement pas un salon. Que devez-vous faire pour vous préparer? Donnez-vous un pourboire comme vous le feriez normalement? Si vous vous êtes déjà posé des questions sur le protocole de visite à domicile, lisez la suite pour obtenir les réponses des experts.
Les 5 meilleurs services de beauté à domicile de 2021Des détails
Lorsque quelqu'un vient chez vous pour un rendez-vous pour la première fois, donnez-lui tous les détails sur le stationnement et l'accès. Cette information peut sembler évidente, mais la fournir à l'avance peut éviter des retards importants.
Considérations relatives au stationnement: Où le styliste doit-il se garer à son arrivée? Le stationnement dans la rue est-il disponible ou des permis ou des compteurs sont-ils impliqués? Devez-vous les avertir de cette rue à sens unique qui est toujours sauvegardée aux heures de pointe?
Accès au bâtiment: Vivez-vous dans un immeuble à accès contrôlé? Aurez-vous besoin d'appeler pour informer la réception que quelqu'un viendra? Un technicien de bronzage indépendant à qui nous avons parlé a attendu dans le hall de l'immeuble d'un client pendant 15 minutes car ils avaient oublié de donner à la réception la permission de l'envoyer.
Communiquez avec la personne qui vient pour vous assurer qu'elle parvient à votre porte d'entrée sans problème. Le but de l'appel à domicile est la commodité, après tout.
Préparation
Les stylistes qui passent des visites à domicile savent et comprennent qu'ils vont à l'endroit où vous vivez et ne s'attendent pas à ce que ce soit prêt pour un salon ou parfait. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin que les choses soient impeccables.
Cela dit, c'est bien d'avoir le lieu un peu organisé pour que le styliste ne se sente pas mal à l'aise. Une petite surface ou une zone dégagée où ils peuvent placer leurs produits et outils pour s'installer et se rendre au travail est idéale.
«Les clients s'inquiètent de la propreté de leur cuisine, et il s'agit vraiment plus de ce dont les stylistes ont besoin pour faire leur travail», déclare Amy D'Agostino, fondatrice de Bella On Demand, une application de service de beauté qui connecte les clients à un réseau de coiffeurs et de maquillage. stylistes et manucures. «Une chose que nous disons à l'avance aux clients est de nous assurer qu'ils ont une prise disponible, pour un sèche-cheveux et d'autres outils.»
Autre préparation liée au service qui est attendue dans le domaine des appels en institut de beauté:
- Si vous vous faites couper les cheveux ou vous faire une éruption cutanée, les cheveux doivent être lavés et mouillés à l'arrivée du styliste.
- Si vous faites faire votre maquillage, vos extensions de cils ou toute épilation ou filetage, ayez un visage propre et sans maquillage.
- Si vous avez les cheveux colorés, les cheveux doivent être secs lorsque le styliste arrive.
Animaux et enfants
Lorsqu'il s'agit d'effectuer des services de beauté à la maison, les animaux domestiques et les enfants peuvent être distrayants. «Pour rendre le travail plus facile pour moi et plus confortable pour le client, je suggère toujours que s'ils ont des enfants, mets un film pour eux avec des collations, et de cette façon ils sont occupés», explique Arianna Montazem, cosmétologue et cils agréée. spécialiste de l'extension qui fait des appels à domicile. «Il en va de même pour tous les animaux de compagnie: offrez-leur une friandise, faites-les sortir si vous avez une cour ou dans une autre pièce. Lorsque votre professionnel agréé travaille avec des objets tranchants et des produits chimiques, il est préférable d’avoir peu ou pas de distractions! »
Pourboire
Bien que de nombreux fournisseurs de services de beauté travaillent entièrement pour eux-mêmes, il n'y a donc pas de frais généraux de salon, gardez à l'esprit qu'ils paient également pour leurs propres outils et produits, au lieu de les faire fournir par un salon. De plus, ils utilisent de l'essence et du kilométrage pour se rendre chez vous. Montazem dit que la majorité de ses clients donnent des pourboires, et bien que cela dépende du client, le geste est toujours apprécié.
Pour certaines applications de services de beauté à la demande, les pourboires peuvent déjà être pris en compte dans le prix du service, comme c'est le cas avec Bella On Demand. Selon D'Agostino, le pourboire fait partie du service parce que «cela évite d'avoir à se précipiter à travers la ville et ajoute à avoir l'excitation de quelqu'un qui vient à votre porte». Comme le modèle Uber, cela élimine toute indécision maladroite de ce qu'il faut faire pour vous permettre de vous concentrer sur combien vous aimez votre éruption.
Ensuite: donnez-vous un pourboire suffisant à votre coiffeur?
