Dans notre série Beauty Boss, nous mettons en évidence les personnes qui possèdent l'espace beauté et le retournons de manière innovante. Vous serez en mesure d'avoir un aperçu exclusif de leurs parcours très personnels vers le succès, ainsi que d'entendre leurs conseils à tous ceux qui souhaitent suivre leurs traces.
Le paysage du maquillage aujourd'hui est une roue Technicolor de couleurs et de textures tourbillonnantes. Les rouges à lèvres violets, le fard à joues vert et les paillettes sont tous considérés comme la norme (et le fourrage idéal pour Instagram) - mais ce n'était pas toujours le cas. Il fut un temps, il y a longtemps, où le monde du maquillage était décidément plus discret, parsemé uniquement de roses et de rouges. Des jours sombres en effet. Alors, qu'est-ce qui a poussé ce monde morne et incolore à un changement de paradigme semblable à celui d'Oz? Nous ne pouvons pas dire qu’une seule chose est la seule responsable, mais une marque de maquillage spécifique vient certainement à l’esprit: La dégradation urbaine.
Le slogan de la marque, «La beauté avec un avantage», résume à la fois son esthétique et son état d'esprit général envers le maquillage. Avec des collaborations avec des célébrités révolutionnaires comme Gwen Stefani et Ruby Rose, et des produits de rupture sur Internet comme la palette Naked et les rouges à lèvres Vice, qui sortira bientôt de la marque (Y aura-t-il un coffre-fort où vous pourrez acheter les 100? Y aura-t-il?!), Urban Decay a embrassé le côté énervé et graveleux de la beauté quand tout le monde en faisait le tour. Et cela a certainement joué en sa faveur - la marque est l'une des marques de maquillage les plus influentes en ligne, avec plus de 5,2 millions d'abonnés sur Instagram et plus, et est constamment citée comme l'une des préférées des éditeurs de beauté, des consommateurs et des maquilleurs.
Chaque navire (de maquillage) a besoin d'un capitaine, et Urban Decay est le co-fondateur et directeur de la création Wende Zomnir. En tant que visionnaire créative à la tête de l'empire UD en constante expansion, Zomnir est chargée de guider la marque vers l'avant et de toujours s'assurer qu'elle a une longueur d'avance - oh, et avons-nous mentionné qu'elle est celle qui conceptualise tous les nouveaux produits kickass?
Nous avons rencontré Zomnir au téléphone pour discuter de son voyage en transformant Urban Decay en la marque de maquillage la plus avant-gardiste au monde - continuez à faire défiler pour apprendre à connaître cette Beauty Boss!
BYRDIE: Parlez-nous de votre parcours vers Urban Decay et comment il vous a préparé à votre rôle actuel de CCO.
WENDE ZOMNIR: J'attribue une sorte de trucs bizarres pour m'avoir préparé. Le premier est que je suis né au Texas. Cela aide avec la partie maquillage dès le départ. (Rires.) Je me souviens avoir été une petite fille en train de fouiller dans le tiroir de maquillage de ma mère et d'avoir été très fascinée dès le début.
Beaucoup de gens ne le savent pas à mon sujet, mais j'ai en fait été inscrit au concours Miss Texas un an. Vous devez sortir et vous vendre, trouver des sponsors et trouver l'argent dont vous aviez besoin - cela m'a fait sortir et m'a forcé à aller frapper aux portes. Je devais être prêt à me mettre là-bas.
La troisième partie de mon parcours a eu lieu lorsque j'ai fini par travailler dans une grande agence de publicité à Chicago. J'ai travaillé sur de nombreux comptes qui m'ont fasciné - beaucoup sur la culture populaire et en faisant appel à ce facteur «cool» qui m'a appris le marketing et comment créer une entreprise plus avant-gardiste. Cela m'a donné les compétences commerciales dont j'avais besoin. Je ne me serais pas perfectionné si je venais de me lancer dans quelque chose d’entrepreneur dès le départ.
BYRDIE: Vous avez vu un marché manquant dans l'espace du maquillage et avez décidé de le combler - cette décision était-elle difficile? Quelles sont certaines des questions que vous vous êtes posées lorsque vous avez décidé de plonger la tête la première ou non?
WZ: Fait intéressant, je ne peux pas m'attribuer le mérite de l'idée d'Urban Decay. J'ai rencontré Sandy Lerner, c'est la femme entrepreneur la plus brillante de tous les temps. Elle et son mari ont lancé les systèmes Cisco. Je l’ai rencontrée par l’intermédiaire de l’ex-fiancé de mon meilleur ami, et ce type était le manager de Sandy. Il parlait à mon amie de la façon dont elle voulait créer une entreprise de maquillage parce qu'il n'y avait pas de maquillage qu'elle voulait utiliser là-bas. Mon amie m'a dit: «Tu devrais la faire parler à Wende; elle veut aussi créer une marque de maquillage et sait tout sur le marketing! »
BYRDIE: Que veux-tu dire quand tu dis que le maquillage qu'elle voulait n'existait pas?
WZ: Lorsque nous nous sommes réunis au milieu des années 90, tout n’était que des grands magasins. Il n'y avait pas de Sephora et tout ce qui était de haute qualité était rose, beige ou rouge. Peut-être que vous obtiendrez un mauve pour une histoire de couleurs «avant-gardiste». Pourquoi ne pouvez-vous pas obtenir un grand vert ou violet? Pourquoi devez-vous aller à la pharmacie? À l'époque, le maquillage dans la pharmacie n'était pas ce qu'il est aujourd'hui. Nous n’avions pas de marques comme Nyx. Tout était crayeux et pas génial.
J'allais faire une pause et devenir instructeur de plongée sous-marine certifié et pigiste - écrire sur le côté - mais cette opportunité s'est alors présentée.
BYRDIE: Pouvez-vous expliquer un peu comment le nom Urban Decay est né? Quelle a été la décision d'opter pour des noms inspirés du paysage urbain comme Roach, Smog et Oil Slick?
WZ: C'était en fait le mari de Sandy. Tout le monde était assis et disait: "Ça devrait être quelque chose d'Urban." Et son mari l'a appelé Urban Decay, et il est resté coincé. L'idée derrière cela était que c'était énervé et dans votre visage et si différent de ce que c'était à l'époque. Vous savez quand vous entrez dans New York et que vous regardez les bâtiments avec les briques qui s'effondrent? C'est vraiment beau de cette manière cool et intéressante. C'était une façon de trouver sa propre originalité, au lieu d'être vraiment un emporte-pièce. Et nous savions que personne ne l'oublierait.
J'ai l'impression que maintenant, avec Instagram, ce genre de vision que nous avions s'est pleinement exprimé et s'est concrétisé. Parce que combien de types différents de beauté étonnante, cool et alternative existe-t-il pour être observés et aimés? Par contre, tout le monde doit ressembler à Christie Brinkley. Hé, si tu es parfaitement blonde et belle, plus de pouvoir pour toi. Mais ce n’est pas la seule façon d’être belle.
BYRDIE: Décrivez une journée typique de votre vie.
WZ: J'essaie de passer la matinée avec mes enfants et de les emmener à l'école. Ensuite, j'essaie généralement de m'entraîner. Et puis je vais au bureau. Un lundi typique, je vais travailler avec mon équipe de développement de produits et je regarde les calendriers et les nuances de nom et je travaille sur de nouvelles illustrations et traitements graphiques. C’est une journée que je passe à être créative et immergée dans le produit, à essayer de nouvelles choses. Et puis à la fin de la journée, je passe par certaines des choses administratives et rentre à la maison et fais quelque chose avec mes garçons.
Mon travail a tellement évolué avec le temps. Je suis toujours très pratique avec les produits. J'essaye toutes les textures et travaille avec elles sur les nuances. C’est vraiment ma chose préférée à faire, et quand j’ai une pépite d’une bonne idée, que je la développe et que j’affine les petits détails, cela la rend spéciale. C’est vraiment excitant et très amusant. Pour le reste, j'essaie vraiment de donner à l'équipe marketing et à l'équipe de merchandising et de création des lignes directrices et de l'inspiration. Je ne suis qu’une caisse de résonance. J'ai une si bonne équipe qu'ils se dirigent vraiment eux-mêmes. Mon métier est d'évoluer sans changer l'ADN de la marque. Je passe beaucoup de temps à faire ça aussi, ce qui est amusant, à tourner des vidéos et à faire des trucs sur les réseaux sociaux.
BYRDIE: Quelles sont certaines des plus grandes leçons commerciales que vous avez apprises en cours de route?
WZ: D'un point de vue commercial, si je mentorais quelqu'un qui démarre une entreprise, je dirais: s'assurer que leur partie financière est vraiment en ordre. C'est la partie la moins glamour du travail, et personne ne veut y penser. Mais si vous avez cette partie dans l'ordre, vous pouvez être plus créatif. Alors quand j'ai commencé, j'ai dit que si vous fabriquez de bons produits, ils se vendront eux-mêmes. Vous devez avoir une excellente opération de vente et une excellente colonne vertébrale financière, même si vous êtes petit et que vous n’êtes qu’une seule personne. Ils doivent être habilités à prendre de bonnes décisions dans ce rôle. Sinon, tous les excellents produits du monde ne se vendront pas.
BYRDIE: Qu'en est-il des leçons de vie générales?
WZ: Eh bien, je suis en quelque sorte en train d’élever mes garçons en ce moment, alors je dirais simplement aux gens que ça va si vite - vous devriez vraiment trouver un moyen de profiter de votre famille et de votre travail en même temps. Trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée est difficile, mais essayez de l'atteindre. Vous êtes tellement aspiré par le lieu de travail, mais à la fin de la journée, vous rentrez chez vous et ces petites personnes ont vraiment besoin de vous. Le moment le plus enrichissant est avec eux. Même si vous êtes célibataire, vous devez trouver l’équilibre. J'ai un professeur de yoga qui dit à la fin de chaque cours: «Ayez de la gratitude pour votre santé», car avec votre santé, tout est possible. C'est tellement vrai. Prenez soin de vous en premier.
BYRDIE: Urban Decay appartient désormais à L'Oréal et a déjà été vendu à quelques autres sociétés. Quel est le processus d'acquisition?
WZ: Différentes personnes détiennent les cartes de différentes manières et sous différents aspects. C’est presque trop complexe pour vous donner une bonne réponse. Ai-je eu des commentaires à ce sujet? Bien sûr que je l'ai fait. Et est-ce que je pensais que L'Oréal était la meilleure solution pour nous? J'ai fait. Je pense qu'ils sont le seul grand groupe stratégique qui, selon moi, nous comprendrait comme une marque autonome et ne voudrait pas nous intégrer.
BYRDIE: Décrivez un moment d'ampoule au travail.
WZ: J'étais debout devant la télécabine Sephora. Et nous venions de changer l'emballage des ombres à paupières et avons pensé que c'était trop cool, et j'ai pensé: «Si tout passait au nouveau format d'emballage, alors tout serait fait.» Mais ensuite j'ai réalisé que ce n’était jamais fait. C’est toujours un voyage. Il est en constante évolution, en constante évolution et vous n’avez jamais terminé. Quand j'ai pu embrasser cette idée de ne jamais être fini, c'était vraiment libérateur pour moi sur le plan créatif. Cela m'a permis de regarder Urban Decay différemment en tant que marque qui pouvait toujours être intéressante et fraîche pour ses clients. C'était mon moment d'ampoule.
BYRDIE: La palette Naked a été un tel succès pour la marque. Quelle est l’histoire derrière tout cela?
WZ: Je savais que je voulais faire une palette neutre. Quelqu'un avait dit que ce serait bien si nous avions une palette neutre avec les ombres à paupières brillantes. Je pensais que ce serait une palette à quatre pan. J'ai deux autres femmes avec lesquelles je travaille assez étroitement du côté créatif, et nous étions juste en train de réfléchir. Je leur ai demandé: «Si vous étiez coincé sur une île déserte, quelles seraient les quatre ombres à paupières neutres que vous apporteriez?» Tout le monde a apporté leurs quatre, et j'ai apporté les miens, et je les ai tous disposés, et cela ressemblait en fait à une belle palette. Il y avait quelques dupes, que nous avons retirées, et une nuance que nous avons ajoutée parce qu'elle manquait. Notre palette à quatre plateaux s'est transformée en palette à 12 plateaux. Je dis toujours que c’est l’histoire de l’île déserte qui a créé la palette Naked.
BYRDIE: Nous savons que c'est comme vous demander de choisir vos enfants préférés, mais quel est votre produit UD préféré que vous avez déjà lancé?
WZ: Je dois dire que mon produit préféré est le Moondust Eye Shadow (21 $) que nous fabriquons appelé Zodiac. Je peux aller brillant avec ça; Je peux devenir enfumé avec. Je l'utilise pour un tas de looks différents. Il a cet éclat vert qui rend mes yeux plus verts. Je pense en fait que le Vice4 est peut-être la meilleure palette de tous les temps. Voici le truc à propos de Vice4: il a tellement d'options différentes, et je les aime toutes. Je peux faire cet œil charbonneux vert, je peux faire un œil noir et or, je peux faire un œil tout violet, je peux faire un œil bleu aqua - vous voyez l'image.
BYRDIE: Votre meilleur conseil pour être heureux au travail est…
WZ: Mon conseil aux gens serait de se réserver du temps chaque jour. Même si vous faites un petit mini-entraînement, c’est quelque chose que vous faites pour vous-même. Cela contribue grandement à faire de vous une meilleure personne. Si vous donnez, donnez, donnez, votre bande passante a disparu. C’est un peu comme une situation d’avion: protégez votre masque avant d’aider les autres.
BYRDIE: Enfin, pouvez-vous partager votre secret du succès en une phrase?
WZ: C'est le ton général d'Urban Decay et ce qui a fait le succès de notre marque: Vous voulez être la fille la plus cool qui soit aussi vraiment gentille.
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