"Pull up or shut up" est la nouvelle phrase qui, depuis peu, fait tourner l'industrie de la beauté. Collectivement, l'industrie a donné plus de sens et d'objectif à ces cinq mots qu'à la diversité et à l'inclusion des femmes noires au cours du siècle dernier et au-delà. Ouais, j'y suis allé. Le dollar noir continue de dominer l'industrie - après avoir attribué à 85,65% de ventes sur les dépenses totales de 63,5 millions de dollars sur les «produits de beauté et de coiffure ethniques» en 2017, selon le rapport de Nielsen - et pourtant, il y a un manque constant de représentation de Femmes et hommes noirs dans l'industrie de la beauté. La campagne Pull Up For Change a mis un terme aux faux supports et aux stratégies de marque performantes, et a enfin mis les marques de beauté sur place pour révéler leurs vraies couleurs.
Certaines marques ont du mal à comprendre comment un mouvement visant à condamner légalement des policiers (qui ont brutalement assassiné des citoyens noirs non armés) et à utiliser leur pouvoir pour terroriser une race de personnes déjà systématiquement opprimée se recoupe avec l'industrie de la beauté. D'autres marques se démènent pour expliquer pourquoi elles profitent et imitent la culture noire tout en refusant de reconnaître les droits humains de leurs consommateurs et membres du personnel noirs. Vous voyez, l'oppression se répercute sur tout, y compris la beauté. Dans le rapport 2018 de Nielsen, Cheryl Grace, vice-présidente principale des alliances communautaires stratégiques américaines et de l'engagement des consommateurs, explique que «les recherches montrent que les choix des consommateurs noirs ont un 'facteur cool' qui a créé un effet de halo et a l'influence de persuader non seulement les consommateurs. "Les femmes et les hommes noirs sont les groupes les plus aliénés et sous-représentés de l'industrie. Cela dit, nous sommes aussi ceux qui changent continuellement de culture et repoussent les limites fixées par les normes de l'industrie. Alors je demande pourquoi les Noirs culture attrayante, mais soutenir les moyens de subsistance des consommateurs noirs est la cause de tant d'inconfort?
«Je pense que ce pour quoi nous nous battons ici est une question de droits de l'homme», explique Sharon Chuter, PDG et directrice créative de UOMA Beauty et leader de Pull Up For Change. Au milieu des dizaines de manifestations qui ont éclaté plus tôt ce mois-ci à la suite des meurtres injustes de George Floyd, Breonna Taylor et d'une liste d'autres femmes et hommes noirs non armés, Chuter a créé une campagne populaire conçue pour sensibiliser à la sous-représentation des Noirs. dans les entreprises américaines, en particulier dans des rôles de leadership. En réponse au mouvement Black Lives Matter et à la révolution antiraciste qui a éclaté dans le monde entier, les marques ont afflué sur les médias sociaux pour publier des déclarations de relations publiques répétées et très bien conçues en plus des dons monétisés en faveur du mouvement. Cependant, l'authenticité du support a été immédiatement remise en question, certaines de ces marques proposant notamment très peu d'inclusion en interne. La campagne #PullUpOrShutUp de Chuter a mis au défi les consommateurs de ne pas dépenser pendant 72 heures pour permettre aux marques de divulguer publiquement le nombre d'employés noirs dans leur entreprise, ainsi qu'en particulier à des postes de direction. Parmi les marques qui se sont «arrêtées» figuraient Estée Lauder Companies, Sephora, Ulta, Revlon, DevaCurl, Ouai et bien d'autres.
Continuez à faire défiler pour en savoir plus sur l'organisation Pull Up For Change, ainsi que sur les prévisions de Chuter sur l'avenir de l'industrie de la beauté.
#PullUpOrShutUp était un appel à l'action qui découlait de votre frustration avec les marques postant sur les réseaux sociaux à propos du mouvement Black Lives Matter, mais ne reconnaissant pas que le manque de diversité contribue en interne à l'oppression des hommes et des femmes noirs. Pourquoi pensez-vous que des marques connues pour leur manque de diversité ont choisi de participer à votre challenge?
Les consommateurs et leurs fidèles acheteurs le demandaient. Bon nombre des entreprises qui se sont démarquées avec de faibles chiffres ont donné des plans d'action complets et impressionnants sur la manière dont elles prévoient d'aller de l'avant. J'adore voir ça - un plan est un bon point de départ.
Que voulez-vous que les marques comprennent de votre défi?
Cette campagne ne consiste pas à nommer ou à humilier. Il s'agit d'une campagne axée sur les consommateurs pour créer un réel changement et amener les Noirs à occuper des postes de direction. (Cela comprend des étapes telles que) la mise en œuvre d'une formation culturelle, une formation à la sensibilité et la prise en compte immédiate des cultures d'entreprise pour s'assurer que ces entreprises favorisent des environnements où les Noirs peuvent s'épanouir. Parler n'est pas cher, nous avons besoin d'action!
Que pensez-vous que cette campagne peut potentiellement signifier pour l'avenir de l'industrie de la beauté?
Je pense que c'est un nouveau départ, je pense que ça va être vraiment bon pour l'industrie de la beauté. Tout le monde bénéficiera de la diversité. La diversité est bonne pour les affaires. Regardez le nombre de lancements qui sortent, et ils se traînent tout le temps parce que les produits semblent cendrés et blancs. L’industrie n’envisage pas les choses de cette façon. Ce ne sont pas seulement les produits, ce sont les gens.
Comment les marques peuvent-elles continuer à se responsabiliser?
C'est le moment des solutions. De vraies solutions. Nous avons besoin de progrès. Nous avons besoin d'une formation vraiment hardcore et de plus d'éducation des Noirs, généralement sur les Noirs qui vivent en Amérique. Il y a beaucoup de (désinformation) dans ce domaine. Regardons les choses en face, beaucoup de cadres dans cette entreprise sont tout aussi ignorants. Ils n'ont aucune idée. Nous avons besoin d'un effort à l'échelle de l'organisation pour nous éduquer, car lorsque vous savez mieux, vous pouvez faire mieux. Vous ne pouvez pas faire mieux tant que vous n’en savez rien. Nous devons nous assurer de profiter de ce temps pour mieux nous connaître. Il ne s’agit pas d’amener les Noirs sur le lieu de travail, mais de (favoriser un environnement de travail où) les Noirs peuvent s'épanouir. À l'heure actuelle, les Noirs ne peuvent pas prospérer. C’est presque comme si, à l’heure actuelle, la responsabilité des entreprises noires est d’embaucher des Noirs. Mais voici le problème: les Noirs ne postulent pas aux entreprises noires. Il faut un effort très conscient, et je sais que ça va être bizarre au début. Nous devons tous faire un effort conscient.
Des influenceurs comme Jackie Aina ont expliqué comment ils avaient été affectés par le manque d'inclusion, l'inégalité de rémunération ou le marketing blanchi à la chaux. Comment pensez-vous que les influenceurs noirs et non noirs peuvent utiliser leurs plateformes pour continuer à apporter des changements?
Je pense que chaque influenceur noir a un rôle à jouer dans ce domaine - pas seulement dans la beauté, pas seulement dans les célébrités - tout le monde. Parce que voici ce qui se passe avec l'influence noire: nous faisons cela et nous redonnons toujours aux marques blanches qui ne nous plaisent pas. À moins que tout votre peuple ne soit hétéro, vous ne l'êtes pas. Donc, je pense que les célébrités et les influenceurs ont un rôle énorme à jouer dans ce domaine. Si nous tenons les gens pour responsables, nous en aurons besoin. Certaines entreprises ont plus besoin de Beyoncé qu'elle n'en a besoin pour le moment. (Il en va de même pour) Nicki Minaj et Rihanna. Ils ont cette influence. Si chaque célébrité noire disait: "Si vous n'avez pas de 10 à 12 Noirs dans l'entreprise, je ne vais pas travailler avec vous", dans six mois, toutes les entreprises l'auraient. Parce qu'elles ont besoin du facteur Black cool. Ils ont besoin de l'influence noire.
En dehors du manque de diversité et d'inclusion en interne, un énorme problème dans l'industrie de la beauté est le manque de produits qui profitent à nos types et à nos tons de peau. En tant que PDG et directeur créatif d'UOMA Beauty, comment la diversité va-t-elle au-delà de la disponibilité de l'ombre?
J’ai toujours dit que la solution pour de meilleurs produits était des produits plus diversifiés. Ce sont des équipes plus diversifiées. Vous avez besoin de suffisamment de voix dans une pièce. Mais ce n’est pas la seule solution. Dans l'ensemble, (marques) ne font même pas d'échantillons de leurs formules dans des tons sombres. Maintenant, il semble qu'ils utilisent l'inclusion comme un ajout de dernière minute au marketing, et ce n'est pas cool. Donc, je pense que cela commence par la diversité, et pas seulement par la couleur - il s’agit d’une culture ouverte et partagée. Je déteste quand les gens disent "Je ne vois pas de couleur". Vous voyez la couleur. Je suis une femme noire, je n'ai pas de quoi avoir honte. Je veux que tu m'appelles une femme noire parce que je suis une putain de femme noire! À l'UOMA, notre mission était de créer une culture ouvertement inclusive. Il y a une raison pour laquelle les gens parlent ouvertement avant que les entreprises ne soient inclusives. Vous ne pouvez pas avoir une culture inclusive avant une culture ouverte. La culture doit être honnête, elle doit être brute. Ensuite, vous pouvez surmonter tous vos sentiments et sentiments envers la race. UOMA Beauty a toujours fait un effort conscient. Nous sommes des éducateurs culturels chez UOMA Beauty.
Où va l'organisation Pull Up For Change à partir d'ici?
#PullUpOrShutUp n'était qu'une campagne. Pull Up For Change est une entreprise axée sur la position. Ce que nous faisons, c’est nous concentrer sur la création d’emplois et la création d’emplois entre la communauté noire et les entreprises qui s’arrêtent et disent: «Hé, je veux embaucher des gens». Super, nous allons vous aider et voir si nous pouvons y arriver. Nous proposons des solutions pour aider les communautés noires sur des éléments de base comme le mentorat. Au sein de mon réseau, je connais toutes ces femmes et ces hommes noirs incroyables et puissants. Je donne aux gens accès à des personnes dont ils ignoraient même l’existence. Nous avons regardé la campagne et maintenant nous travaillons sur l'organisation. Nous voulons garder ce feu chez le consommateur. Nous essayons de trouver un moyen de créer quelque chose pour aider les gens. Ainsi, lorsqu'ils font des achats, ils voient quelles marques se sont arrêtées et lesquelles ne l'ont pas fait. Comme je l'ai dit, nous voulons garder ce feu dans le consommateur, mais d'un autre côté, nous devons superviser la solution pour résoudre le problème. De cette façon, nous pouvons tous faire partie d'un monde meilleur. C’est là que Pull Up For Change existe. Nous existons et facilitons ces deux choses. Nous facilitons la conversation avec les consommateurs et nous facilitons le développement et l'opportunité des pouvoirs noirs, les connectons avec des ressources et nous nous assurons qu'ils y sont préparés.
Une lettre ouverte à l'industrie de la beauté
