Quelle est l'efficacité de Talkspace et des autres plates-formes de thérapie par applications?

Si vous êtes à l'écoute des tendances en matière de santé mentale à quelque titre que ce soit, vous avez probablement remarqué que la thérapie par applications est en train de prendre un moment. Oui, c'est vrai: en plus de trouver des dates et des amis via votre smartphone, vous pouvez également accéder 24h / 24 et 7j / 7 à un thérapeute. Mais au lieu de leur parler, vous leur envoyez un texto.

À bien des égards, il y a quelque chose de libérateur dans ce qui ressemble à une forme de thérapie plus décontractée. La thérapie par la parole nécessite souvent des appels téléphoniques ennuyeux à votre compagnie d'assurance, le temps que vous n'avez pas pour les rendez-vous et un peu d'hésitation - car peu importe jusqu'où nous pensons que nous sommes arrivés avec la santé mentale, il y a toujours une stigmatisation autour de vous. voir un «psy».

Mais la thérapie textuelle est-elle aussi efficace que la thérapie par la parole, si elle est efficace du tout? Voici ce que pensent les experts.

Les thérapeutes suggèrent de faire un effort pour accéder à la thérapie.

En 2019, on adore la communication électronique. Mais tout comme envoyer des SMS à votre ami ne peut pas remplacer les interactions en personne, la thérapeute basée à New York, Alison Stone, ne pense pas que la thérapie textuelle soit un remplacement adéquat de la thérapie en personne. «Trop de choses se perdent dans la traduction: tonus, langage corporel, rires, tristesse, etc.», dit-elle. «Il est également difficile de travailler en profondeur via le texte, car la plupart des méthodes de traitement nécessitent simplement des techniques qui sont facilitées en personne. "

Rencontrez l'expert

Alison Stone, LCSW est une psychothérapeute holistique basée à New York qui se spécialise dans l'aide aux individus pour gérer l'anxiété, naviguer dans les transitions et s'épanouir dans leurs relations. Elle a obtenu son diplôme de premier cycle de l'Université Emory et sa maîtrise en travail social de l'Université de New York. Avant d'ouvrir son cabinet privé, elle a passé six ans à travailler dans des cliniques ambulatoires de toxicomanie et de santé mentale.

Elle ajoute qu'une grande partie de la guérison qui se produit grâce à la thérapie consiste à être témoin, soigné et vraiment vu par une autre personne. "L'envoi de SMS met en place une barrière, empêchant que cela se produise à un niveau profond." Le Dr Sanam Hafeez, neuropsychologue basé à New York et membre du corps professoral de l'Université de Columbia, avertit également que les SMS peuvent constituer une menace pour la vie privée des deux côtés. «Les lois HIPPA actuelles ne sont pas conformes à ce type de communication», dit-elle.

Kristin Wilson, MA, LPC, vice-présidente de la sensibilisation clinique pour Newport Academy fait écho à l'importance de la communication non verbale dans le processus de thérapie. «Le client peut bénéficier d'une expérience de soins plus personnalisée et bénéficier d'une véritable relation thérapeutique», explique-t-elle.

Stone ajoute que si la thérapie textuelle peut éliminer le facteur d'intimidation de la thérapie, l'un des avantages de la thérapie traditionnelle est de sortir de votre zone de confort. «Si vous êtes intimidé par la thérapie, il y a de fortes chances que vaincre cette peur pourrait vous aider dans d'autres domaines de votre vie, c'est-à-dire. apprendre à être plus vulnérable - cela en vaut la peine », dit-elle.

… Mais ils peuvent admettre qu'il y a quelques avantages.

Stone et Wilson sont tous deux d'accord: la thérapie textuelle vaut mieux que pas de thérapie du tout. Donc, si c’est ce qui vous convient, allez-y. «La facilité d'accès et l'abordabilité sont énormes», dit Stone. «La plupart d'entre nous sont déjà surchargés de travail ou épuisés, et parfois la logistique d'un rendez-vous hebdomadaire en thérapie est un obstacle légitime à l'obtention de soins. La thérapie par le texte est pratique, plus abordable et ne nécessite pas d'engagement de temps. » Elle ajoute que si quelqu'un a un objectif très précis en tête, la thérapie textuelle peut être suffisante. "Il est possible que si quelqu'un recherche davantage un" coach ", ou quelqu'un pour le tenir responsable d'un objectif spécifique et tangible, cette thérapie par le texte puisse suffire."

Il existe une solide efficacité de la thérapie par les applications de recherche.

Si vous avez plongé vos orteils dans la thérapie par le texte ou si vous y pensez, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de Talkspace, une plate-forme populaire qui vous met en relation avec un thérapeute qui vous répondra cinq jours par semaine via leur application. Amy Cirbus, thérapeute chez Talkspace, pense qu’il n’existe pas une seule approche thérapeutique qui convient à tout le monde. «Il s'agit de trouver la bonne personne pour la personne», dit-elle. «Les patients qui choisissent de recevoir un traitement en ligne reçoivent le même niveau de soins qu'ils pourraient recevoir en face à face, simplement par le biais d'une modalité différente. Pour certaines personnes, il est plus logique de se rendre dans un bureau. Pour d'autres, en ligne a plus de sens. »

Au-delà de «donner plus de sens» (Cirbus cite également des problèmes tels que le coût, la stigmatisation et la planification), elle ajoute que le traitement en ligne est tout aussi viable et fonctionne bien pour la grande majorité des patients qui l'utilisent - et elle a la recherche pour étayer cela déclaration audacieuse (voir ici, ici et ici).

Bien que le jury ne se demande pas encore si la thérapie par texte peut vraiment remplacer la thérapie par la parole, il semble y avoir un consensus évident: la thérapie par texte ou par appli vaut mieux que pas de thérapie du tout. Donc, si cela fonctionne pour vous, allez-y.

Ensuite: notre rédactrice en chef a fait une cure de désintoxication par SMS même si elle déteste parler au téléphone - découvrez ce qu'elle a appris.

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